“Tempo zero”

Diciamoci la verità, nel tuo quotidiano lavoro di agente immobiliare sono sicuro che la maggior parte degli appuntamenti che fissi sono tempo perso.

Mi spiego subito, prima che nascano malintesi.

In un mondo ideale se ad ogni appuntamento fissato, “piazzassi” una vendita o una locazione, sarebbe davvero fantastico.

In campo militare viene utilizzata la terminologia: “one shot, one kill” (più precisamente è una dicitura legata ai cecchini), che possiamo tradurre in “un colpo, un’uccisione” o più semplicemente: “a colpo sicuro”.

Chi non vorrebbe vedere funzionare il proprio settore in questo modo, soprattutto se siamo nel commerciale?! Tuttavia la realtà è un’altra.

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Costi e sconti in fattura

Lavorare con un fornitore che crede in un progetto come quello di ECIM e che ti sostiene, portando enormi vantaggi al cliente finale in primis e a te agente immobiliare che ce lo hai segnalato, è sicuramente un aspetto da non sottovalutare.

Talvolta mi rendo conto che, qualcosa che sembra essere troppo vantaggioso possa far nascere delle perplessità legate alla parte economica.

Di base questo pensiero è nella testa del modo di pensare italiano In culture diverse, come ad esempio quella anglosassone, tutto cambia.

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Quanto mi costi?

Diciamolo apertamente, il settore dell’energia è una tra le commodities più gettonate e allo stesso tempo, più screditate degli ultimi 10 anni.

Questo grazie a chi, da quando è nato il mercato libero, si è sempre approfittato dell’ignoranza in materia della brava gente, appioppando contratti poco convenienti con metodologie truffaldine.

Il problema fondamentale è la diffidenza (giusta) che oramai pervade ogni singolo individuo al solo suono delle parole “luce” e “gas”.

E nel tuo caso, questo non vale solo per chi acquista o prende in affitto un appartamento.

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La bomba travestita da plico

Quando entro per la prima volta in un’agenzia immobiliare per spiegare ciò di cui mi occupo(e se abbiamo già un rapporto di collaborazione ricorderai il nostro primo incontro), prima di elencare i vantaggi e tutto ciò che grazie all’aiuto del mio staff, posso fare per i loro clienti, pongo sempre una domanda.

“Voi vi occupate delle utenze di energia elettrica e gas di chi compra o affitta?”

Normalmente ricevo tre risposte ben distinte tra loro e, riassunte in maniera spiccia sono queste:

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“Escimi la bolletta”

Qualche mese fa espressioni di forma dialettale, come quella del titolo sono state argomento di dibattito sui vari canali di informazione e social.

Non mi soffermerò sul se sia corretto o meno e se ha ragione l’accademia della crusca. 

Anzi ad essere sincero la cosa non mi interessa minimamente. 

Tuttavia, ho voluto usare tale titolo in questo editoriale, per un motivo ben preciso. Trovo che l’espressione: “escimi la bolletta” rispecchi in maniera caricaturale e veritiera il mercato dell’energia. O meglio, lo rispecchia quando si pensa al mercato dell’energia elettrica e del gas oggigiorno.

Dal 2007 (anno in cui è nato il mercato libero dell’energia) sono spuntate aziende fornitrici come funghi nel bosco. 

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Ecco come aumentare la percezione della mediazione immobiliare grazie all’acqua del supermercato.

Oggi voglio farti riflettere su qualcosa che magari preso dalle mille faccende quotidiane non hai
mai trovato il modo di approfondire ma che fa parte di quegli interrogativi che un imprenditore si
pone.

Si tratta di una domanda banale, alla quale non è così facile rispondere.

La domanda è questa:
“Perchè un cliente dovrebbe venire da me piuttosto che da un mio competitor?”

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La legge della preminenza

Non è la specie più forte o la più intelligente a sopravvivere, ma quella che si adatta meglio al
cambiamento

Questa citazione, che è stata sempre attribuita a Charles Darwin ma che recentemente pare non sia stata mai pronunciata da quest’ultimo, possiamo adattarla a vari settori, non solo al regno animale.


Ad esempio al Mercato che, nei secoli, ha subito molti cambiamenti.
Un tempo era concentrato (a causa della scarsità) sul commercio delle materie prime che venivano
vendute ai clienti finali.
Poi l’abbondanza di materie prime ha generato la nascita di prodotti finiti, a disposizione dei vari clienti
che anziché partire dalle materie prime preferivano acquistare qualcosa di “già fatto”.
Il passo successivo fu la nascita dei servizi.

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8 su 10

No, non sto parlando di un risultato sportivo.
Sono da diversi anni nel settore energetico e gestisco sotto la mia personale supervisione circa 2500 utenze.
Mi occupo di utenze di energia elettrica e gas, tutto il giorno. Tutti i giorni.
Quando dico tutti, intendo che, per andare incontro all’esigenza di quei clienti che hanno urgenza di
attivare o che in settimana non sono disponibili, a me e la mia squadra capita di incontrarli anche il
sabato e la domenica.

Questo non vuole essere motivo di vanto, semplicemente sono le mie credenziali nei tuoi confronti per dirti che non sono un venditore di “primo pelo“, ma un professionista in questo settore.
Con il titolo “8 su 10” di questo Editoriale, ti sto indicando che, quando viene venduta o data in
locazione una nuova abitazione, il contatore (che sia luce o gas) ha dei problemi.

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ECCO COME IL VECCHIO INQUILINO PUÒ ROVINARTI LA TRATTATIVA CON IL TUO NUOVO CLIENTE

Esiste, ahimè, una variabile, totalmente fuori dal tuo controllo che può mandare in fumo una tua trattativa su una locazione immobiliare.

Mi è capitato molto spesso di correre in supporto a tali situazioni, in seguito all’esasperazio-
ne (giusta o no) del cliente nei confronti dell’agente immobiliare.

I rischi in questo caso sono: perdere il cliente e la trattativa; buttare un mare di tempo e poi
perdere il cliente lo stesso.
Con l’ulteriore perdita in termini economici che ne consegue.

Sto parlando del caso (molto frequente) in cui, il vecchio inquilino uscente sia moroso nei confronti del proprio fornitore di energia elettrica e/o gas. In pratica è andato via lasciando dei debiti (alle volte cifre spropositate se pensiamo che si tratta di utenze domestiche nella maggior parte dei casi).

Ho sentito (ma qualcuna l’ho anche vista) di trattative letteralmente andate in fumo perché la persona che doveva entrare in casa era furibonda per non aver saputo per tempo che ci sarebbero stati problemi con l’attivazione delle utenze energetiche.

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